TSIBA Ignition Academy

Automatyzacja sprzedaży i księgowości zarządzania finansami w celu zwiększenia wydajności biznesu za pomocą rozwiązania 1C:Drive.
Challenges

Wyzwania

Szkoła biznesu TSIBA jest to niekomercyjna instytucja wykształcenia wyższego akredytowana w Kapsztadzie, oferująca licencjackie i podyplomowe kwalifikacje biznesowe, a także nieformalne krótkie kursy przywództwa, przedsiębiorczości i handlu.

Przywództwo, przedsiębiorczość i samorozwój wzmacniają wszechstronne, skierowane na przyszłość programy nauczania prowadzone wspólnie przez południowo-afrykańską i międzynarodową kadrę akademiczną i ekspertów biznesowych.

TSIBA Ignition Academy (Pty) Ltd oferuje konfigurowalne rozwiązania o wysokiej jakości w celu ulepszenia rozwoju umiejętności biznesowych i elementów karty wyników B-BBEE dla organizacji we wszystkich sektorach biznesowych. Te forsowne interwencje wypełniają braki umiejętności i zachęcają do rozwoju zawodowego.

Ignition Academy również specjalizuje się w aktywowaniu i prowadzeniu programów wsparcia przedsiębiorczości dla swoich partnerów korporacyjnych.

Gromadzenie spostrzeżeń, zarządzanie obciążeniem roboczym i optymalizacja przepływu obiegu dokumentów

Głównym celem projektu było umożliwienie osobom decyzyjnym TIA optymalizować ważne zadania, związanych z gromadzeniem danych, ułatwiając im dostęp do spostrzeżeń biznesowych. Te zadania to:

Increasing the market share and profitability in a very short time
Zwiększenie ogólnej jakości danych
Uproszczenie przepływu dokumentów firmy dla jej klientów i dostawców
Udostępnienie danych finansowych i zarządczych, takich jak cele sprzedażowe i rentowność kluczowym osobom decyzyjnym
Optymalizacja obciążenia pracą i zmniejszenie czasu traconego na pracę ręczną, takie jak gromadzenie danych, analiza i księgowość
Wdrożenie systemu CRM w celu ulepszenia procesu sprzedaży i komunikacji z istniejącymi i potencjalnymi klientami

“Jednym za największych wyzwań w opracowaniu systemów w biznesie jest zapewnienie efektywnego przełożenia potrzeb biznesu na rozwój. W zakresie przetwarzania finansowego, moi pracownicy mogli szybko przyspieszyć. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ oni nie są księgowymi.”

— Karien Cloete,

Dyrektor generalny TIA

Results

Wyniki

Zbudowanie zintegrowanego systemu zarządzania biznesem

Jako nowo utworzony podmiot pod marką TSIBA, start-up TIA potrzebował niezawodnego, zwinnego i konfigurowalnego systemu zarządzania biznesem (BMS) i oprogramowania CRM z mocnymi funkcjami sprawozdawczości. Będąc firmą, nastawioną na zysk, a jednocześnie dostarczającą mierniki wpływu społecznego, jej model biznesowy jest dość unikalnym, ponieważ trzeba uwzględnić różne wymagania w jednym systemie. Rozwiązanie 1C:Drive i jego moduły BMS wybrano ze względu ich elastyczności, niezawodności i zakresu rozwoju. 

Kluczowe przyczyny, dlaczego klient zdecydował przejść na1C:Drive:

Możliwość zbudowania zintegrowanego systemu zarządzania biznesem aby połączyć różne procesy biznesowe w jednym miejscu
Możliwość szybkiego wprowadzenia indywidualnych zmian w celu dostosowania do wymagań biznesu
Łatwy do użytkowania interfejs, który pozwala przedstawicielom handlowym przetwarzać dokumenty rozliczeń rozrachunków
Stosunek ceny do wydajności Funkcjonalność 1C:Drive jest porównywalna z większością z najdroższymi rozwiązaniami na rynku, za znacznie rozsądniejszą cenę

Rise SA Business Solutions (Pty), partner1Ci znajdujący się w Kapsztadzie kierował projektem wdrożenia.

“Właściciel biznesu również ma obowiązek upewnić się, że jego pracownicy rozumieją procesy biznesowe i zasady biznesu. Dlatego ważne pracować z partnerem, zajmującym się wdrożeniem, który rozumie o czym mówisz. I, oczywiście bliskość Rise, jako partnera wdrożeniowego była pożądana, ponieważ to nie jest cotygodniowe czy comiesięczne spotkanie, na które musimy pojechać.”

— Karien Cloete,

Dyrektor generalny TIA

Pierwszy etap projektu zajął około 300 godzin, aby zakończyć wdrożenie i szkolenie pracowników. Obejmował on kilka ważnych momentów:

Wstępna analiza wymagań funkcjonalnych aby określić najlepsze kroki do wdrożenia oprogramowania
Zbieranie danych. Aby kontynuować, trzeba było zebrać wszystkie informacje związane z biznesem do 1C:Drive
Szkolenie pracowników w celu odblokowania potencjału nowego oprogramowania od pierwszego dnia
Niestandardowe opracowanie. Kilka modułów CRM 1C:Drive opracowano w celu dostosowania do wymagań biznesowych. Ponadto, utworzono niestandardowy system zarządzania szkoleniem w celu dalszej integracji z Google Classroom

W efekcie, TIA uzyskał system zarządzania biznesem, który integruje różne procesy biznesowe w jednym miejscu, uproszczając dostęp do cennych spostrzeżeń i podejmowanie decyzji na podstawie danych.

Oprócz automatyzacji księgowości, zarządzania sprzedażą i wsparciem klientów rozwiązanie umożliwiło integrację z rozwiązaniami oprogramowania stron trzecich, takich jak Google classroom.

Kluczowe liczby

Zmniejszenie o 30% w czasie realizacji usług

Zmniejszenie o 21% rozchodów, związanych z prowadzeniem projektów

Zmniejszenie o 18% rozchodów operacyjnych i administracyjnych

Zmniejszenie o 28% ilości błędów w procesie przetwarzania dokumentów

Zwiększenie wydajności, szybsze podejmowanie decyzji wzrost lojalności

Wdrożenie nowego rozwiązania pozwoliło TIA zautomatyzować cały proces zarządzania projektem. Każdy sprzedawca teraz może utworzyć wymagane księgowe i finansowe dokumenty samodzielnie, i te dokumenty są zbierane w jednym miejscu, co znacznie zwiększa wydajność systemów przepływu dokumentów i zarządzania finansami.


Znacznie spadła ilość błędów popełnianych z powodu zadań wykonywanych ręcznie, a ogólna wydajność biznesowa znacznie wyrosła dzięki dokładności danych biznesowych. Zespół zarządczy firmy teraz ma dostęp do istotnych danych, związanych z biznesem w czasie rzeczywistym, co przyspiesza proces podejmowania decyzji.

Lojalność klientów również znacznie zwiększyła się dzięki większej prędkości wykonywania zadań oraz lepszej jakości komunikacji z uczniami. W związku z tym marka TIA umocniła się.

Potężne oprogramowanie, zbudowane przez 1Ci napędza rozwój projektu TIA. Obecnie firma rozwija się w różnych strefach i lokacjach geograficznych w Afryce Południowej. 1C:Drive będzie używany do zasilania procesu zarządzania sprzedażą i biznesem podczas ekspansji firmy.

Projekt wdrożenia jest w toku, ponieważ zespół zarządczy chce rozszerzyć funkcjonalność sprawozdawczą i dodać więcej zautomatyzowanych stanowisk dla nowych kierowników sprzedaży.

Powiązane Historie Klientów

ŻYWNOŚĆ I RESTAURACJE

D-wine

100% przejrzystość z wykorzystaniem automatyzacji za pomocą specjalnego systemu zarządzania biznesem opartego na 1C:Enterprise.

Dowiedz się więcej

PRODUKCJA

ACM Meat Factory Ltd.

Automatyzacja procesów kluczowych w małej firmie przetwarzania mięsa w dążeniu do strategii rozwoju opartej na technologii.

Dowiedz się więcej

Interesują Cię rozwiązania oferowane przez 1Ci?

Opowiedz nam o swoim projekcie, a my znajdziemy najlepszego partnera 1Ci do wsparcia.