Herausforderungen
Rostselmash (RSM Agrartechnik GmbH) ist Hersteller und Händler von Landmaschinen, einschließlich Getreideerntemaschinen, Traktoren, Sprühgeräten, Futtermaschinen, Getreideverarbeitungsanlagen usw. Außerdem bietet das Unternehmen über ein umfangreiches Händlernetz in mehr als 50 Ländern weltweit Verkaufsanbahnung und Gerätewartung an.
Zu den Herausforderungen, vor denen das Unternehmen stand, gehörten eine mangelhafte Verwaltung der Unterlagen und die Notwendigkeit, die Bearbeitung der Steuerdokumentation auszulagern, was einen erheblichen Kostenfaktor darstellte. Außerdem führte ein zu geringer Automatisierungsgrad zu langen Auftragsabwicklungszeiten von Aufträgen und damit zu Unzufriedenheit bei Kunden. Die vor der Einführung von 1C:Drive verwendete Softwarelösung für die Verwaltung von Dokumenten entsprach nicht den Anforderungen des Unternehmens.
Die Hauptziele der Implementierung einer neuen Lösung waren folgende:
Während der Implementierung wurden die folgenden Geschäftsprozesse automatisiert:
CRM
Vertriebsmanagement
Buchhaltung
Garantieservice
Lager
Logistik
Ergebnisse
Die Umsetzungsphase dauerte ein Jahr. Es wurden 10 Arbeitsplätze automatisiert. Das Ergebnis: Die Datenverwaltung ist effizienter und transparenter geworden, was zur Steigerung der Gesamtproduktivität und zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitrug. Die neue Lösung hatte positive Auswirkungen auf viele Prozesse, darunter Beschaffung, Zollabwicklung, Verkauf, Lagerverwaltung, Wartung und Garantieservice.
Das Projekt wurde von einem gemeinsamen Team von 1C Deutschland und 1C-Rarus International ausgeführt.
Die zugehörigen Kundenberichte
PRODUKTION
SPLAT
Automatisierung von Auslandsfilialen und Datenaustausch für eine bessere Verwaltung durch die Verwendung von 1C:Drive.
PRODUKTION
Faberlic
Implementierung eines operativen Buchhaltungssystems
basierend auf 1C:ERP.
An 1Ci Lösungen interessiert?
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt, damit wir den besten 1Ci-Partner für Sie finden können.
KUNDENERFOLG
"Ich glaube, das wichtigste, was wir erreicht haben, ist eine noch professionellere Ausrichtung unserer Geschäftsabläufe, die auch aus der Kundensicht deutlich wahrgenommen wird. Unsere Manager und Mitarbeiter haben jetzt rund um die Uhr Zugang zu den Unterlagen und können Kundenanfragen schneller und effektiver bearbeiten. Eine weitere bedeutende Errungenschaft ist die Verringerung des Bedarfs an einem teuren Steuerberater, der sich um unsere Steuerunterlagen kümmert. Im Durchschnitt haben wir monatlich ein beträchtliches Budget für seine Leistungen ausgegeben und erwarten jetzt, dass wir dank der neuen Automatisierungslösung viel weniger bezahlen werden."
Mariia Ignat,
COO, RSM Agrartechnik GmbH