Kundenberichte

Ecostar

Automatisierung des Berichtswesens, des Projektmanagements sowie der Reparatur- und Wartungsprozesse mit 1C:Drive.

KUNDE

Ecostar

PARTNER

Appviser PS

Branche

Produktion

LAND

Türkei

PRODUKT

1C:Drive

Ecostar ist ein türkisches Produktionsunternehmen mit einer 60-jährigen Geschichte und einem Team von etwa 190-200 Mitarbeitern. Das Unternehmen stellt hauptsächlich Brenner, Verbrennungssysteme und Produkte wie Brennwertkessel, Kombikessel und Warmwasserbereiter für den industriellen und privaten Gebrauch her.

Das Unternehmen verfügt über eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilungen, um nicht nur die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen, sondern auch mit den neuen Technologien Schritt zu halten. Als Auftragsfertiger, der seine Produkte selbst herstellt, kann das Unternehmen dank dieses strategischen Ansatzes einen Wettbewerbsvorteil wahren.

Die Fabrik befindet sich in Çorlu und der Hauptsitz ist in Kartal.

Herausforderungen

Der Kunde wollte seine Produktions- und Vertriebsabläufe durch Automatisierung rationalisieren. Die Struktur des Unternehmens umfasst Abteilungen für den Inlandsverkauf, den Export, die Projektvergabe, den Kundendienst, die Produktion, die Planung und die Logistik.

Vor der Einführung des ERP-Systems herrschte in dem Unternehmen ein ziemliches Chaos. Die meisten Prozesse des Unternehmens waren entweder papierbasiert oder Excel-basiert, was die Überwachung und Berichterstellung erschwerte, was sich wiederum negativ auf die Gesamtproduktivität auswirkte. Darüber hinaus wurde die Möglichkeit, die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen, als ein entscheidendes Element für das Wachstum des Unternehmens erkannt.

Als das Unternehmen expandierte, stellte sich heraus, dass seine Anwendung nicht mehr effizient genug war, so dass es sich nach einer professionelleren Lösung umsah. Nach einer gründlichen Recherche stellte das Unternehmen fest, dass 1C die ideale Wahl für seine Bedürfnisse war. Nach einer umfassenden Evaluierung wurde die Lösung implementiert und das Projekt erfolgreich abgeschlossen.

Partner

Appviser PS

Appviser hat sich darauf spezialisiert, umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Softwareentwicklung und Management-/Prozessberatung anzubieten. Vorrangiges Ziel ist es, die Effizienz zu steigern, Entscheidungsmechanismen zu fördern und Geschäftsprozesse zu optimieren. Neben den durchgängigen ERP-Lösungen bietet Appviser mit einer Reihe von Modulen, wie z.B. CRM, QDMS, Maschinen- und Anlagenwartung und Reparaturverfolgung, umfangreiche Unterstützung für wesentliche Prozesse.
- Unterstützung in Türkisch, Englisch und Russisch
- Team-Mitglieder sind staatlich geprüfte Wirtschaftsprüfer und Absolventen von Management Information Systems 

PRODUKT

1C:Drive

Flexible und umfassende ERP-Lösung, die in der Lage ist, die Mehrzahl der Prozesse in Unternehmen jeder Größe zu automatisieren. Die Software kombiniert mehrere Funktionen zur Ausführung verschiedener Geschäftsvorgänge, zur Verwaltung von Produktionsabläufen, zur Digitalisierung von Papierströmen und zur Anbindung von Unternehmen an ihre Partner. 1C:Drive unterstützt Unternehmen dabei, ihr Wachstum zu steigern und in einem dynamischen Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.

Erfahren Sie mehr über 1C:Drive

Verfahren

Während der Implementierung wurden die folgenden Geschäftsprozesse automatisiert:

Datenanalyse und Berichterstattung

Dokumentenverwaltung

Projektverwaltung

Wartung und Reparatur

KUNDENERFOLG

“Wenn ich 1C:Drive in einem einzigen Satz beschreiben sollte, dann wäre es, dass es ein ausgezeichnetes Gleichgewicht zwischen Kosten und Leistung des Produkts selbst darstellt. Bis jetzt kann ich ehrlich sagen, dass wir zwar viele Programme verwendet haben, die auf Benutzerfreundlichkeit abzielen, aber ich habe noch kein Programm gefunden, das so intuitiv und ergebnisorientiert ist wie 1C:Drive.

Gleichzeitig haben wir unsere Bemühungen um 1C:Perform, eine der neuen von 1C:Enterprise entwickelten Technologien, parallel zur Digitalisierung aller Prozesse unserer Kunden intensiviert. Unser Ziel ist es, die Haushalts- und Finanzabläufe unserer Kunden zu automatisieren und ein umfassendes Reporting zu erstellen.”

CEM ÖZYILDIRIM

Ecostar & Ecodense General Manager

Was wurde getan?

Es wurde ein umfassendes Berichtssystem eingerichtet, das dem Kunden genaue und aktuelle Informationen über seine Verkaufsdaten liefert. Dazu gehören Leistungskennzahlen, die nach verschiedenen Zeitrahmen, einzelnen Vertriebsmitarbeitern und Ländern segmentiert sind
Zur Beschleunigung des Prozesses wurden Workflows für die Genehmigung von Dokumenten entwickelt und implementiert
Um die Effizienz der Vertriebsabteilung zu steigern, wurde eine Leistungsverfolgung für die Vertriebsmitarbeiter eingeführt
Die Wartungs- und Reparaturprozesse wurden von Grund auf mit der Low-Code-Plattform von 1C:Enterprise entwickelt. Neben der Überwachung des Maschinenparks des Kunden auf Abteilungsebene haben wir auch die Nachverfolgung von ausrüstungsbezogenen Problemen, Zeiten der Inaktivität, Routinewartung und Kalibrierungsverfahren erleichtert
Auf der Grundlage der in diesem Projekt gewonnenen Daten wurden Berichte erstellt, die den Entscheidungsprozess beeinflussen werden

Ergebnisse

Effizientere und fundiertere Entscheidungsfindung auf der Grundlage der verbesserten Qualität der Berichterstattung
Geringerer Zeitaufwand für die Aufbereitung der tatsächlichen Daten für die analytische Berichterstattung
Weniger Fehler aufgrund des menschlichen Faktors, erhöhte Datengenauigkeit
Minimierung des E-Mail-Verkehrs innerhalb des Unternehmens, da die Aufgabenzuweisung nun über 1C:Drive erfolg
Erhöhte Transparenz über die Wartungs- und Reparatur- sowie die Verkaufsprozesse des Unternehmens
Konsolidierung aller Prozesse, die vorher getrennt verwaltet wurden

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