KISAH PELANGGAN

La Marquessa

Produsen Seragam Ekuador Melakukan Transformasi Digital Produksi dan Operasional dengan 1Ci.

PELANGGAN

La Marquessa

MITRA

Delega Group

INDUSTRI

Textil

NEGARA

Ekuador

PRODUK

1C:Drive

La Marquessa adalah perusahaan manufaktur seragam yang berkembang, fokus pada seragam institusional yang dibuat khusus untuk berbagai industri. Dengan proses produksi yang sangat personal — mulai dari desain hingga pengukuran setiap individu dan pengiriman ke seluruh negeri — mereka mengelola banyak varian produk, ukuran khusus, outsourcing maquila, dan distribusi langsung.

Sebelum memakai 1Ci, La Marquessa menggunakan alat yang terpisah dan proses manual untuk CRM, perencanaan produksi, permintaan material, costing, dan inventaris. Hal ini menyebabkan inefisiensi dan membatasi kemampuan perusahaan untuk bertumbuh. Dengan semakin banyaknya pelanggan dan pengiriman internasional, La Marquessa membutuhkan sistem digital terpadu untuk mengendalikan seluruh proses produksi, costing, dan pengiriman.

Tantangan

Karena model bisnisnya yang sangat customized, La Marquessa menghadapi beberapa tantangan:

Produksi seragam yang dibuat khusus untuk tiap klien
Varian dan konfigurasi produk yang kompleks
Pengelolaan manufaktur outsourcing (maquila)
Katalog dan harga produk yang sangat bervariasi
Costing dan perencanaan yang rumit
Permintaan material dan kontrol stok yang dilakukan manual
Minimnya visibilitas proses produksi
Risiko kesalahan dan keterlambatan penyelesaian pesanan

Tanpa sistem terintegrasi, efisiensi menurun, risiko meningkat, dan pemenuhan pesanan menjadi lebih lambat.

1C:Drive

Solusi ERP yang fleksibel dan komprehensif yang mampu mengotomatisasi sebagian besar proses di perusahaan dengan berbagai ukuran. Perangkat lunak ini menggabungkan berbagai kemampuan untuk menjalankan berbagai operasi bisnis, mengelola alur kerja produksi, mendigitalisasikan alur dokumentasi, dan menghubungkan perusahaan dengan mitra mereka. 1C:Drive membantu perusahaan meningkatkan pertumbuhan mereka untuk tetap bersaing dalam lingkungan bisnis yang dinamis.

Pelajari tentang 1C:Drive

Manajemen Pelanggan | 1C:Drive

Solusi

Untuk memperbaiki proses kerja, La Marquessa mengimplementasikan 1C:Drive dalam seluruh alur operasional — dari CRM hingga dokumen pengiriman.

Area implementasi utama:

Otomatisasi proses dari awal hingga akhir: CRM → produksi → pengiriman
Pengembangan khusus sesuai kebutuhan industri tekstil dan seragam
Otomatisasi varian produk dan pengukuran personal
Otomatisasi permintaan material dan sinkronisasi inventaris
Perbaikan costing dan perencanaan pesanan
Kontrol progres produksi secara real-time, termasuk tracking maquila
Pelatihan dan dukungan adopsi digital

Proses 

Departemen yang diotomatisasi:

Call Center

Administrasi

Manajemen Produksi

Pemotongan

Penjahitan

Finishing

Manajemen Umum

Komersial

Pembelian

KESUKSESAN PELANGGAN

“Dengan 1C:Drive dan Delega Group, kami beralih dari proses manual yang terpisah menjadi sistem digital yang terhubung. Sekarang kami dapat mengelola pesanan personal, siklus produksi yang kompleks, dan operasi maquila dengan visibilitas dan akurasi yang jauh lebih baik. Proyek ini meningkatkan efisiensi produksi dan membantu kami berkembang secara nasional dan internasional.” 

Tim Manajemen La Marquessa


Hasil

Implementasi ini memberikan hasil yang jelas:

+30%
lebih cepat dalam laporan manajemen
-30%
kesalahan manual
-15%
biaya operasional & administratif
3x
penurunan piutang usaha
+35%
akurasi permintaan material
+60%
efisiensi pembuatan purchase order
1152
jam proyek
10
jumlah pengguna

La Marquessa kini memiliki sistem produksi digital terpadu, kontrol inventaris dan pesanan yang lebih baik, serta kemampuan untuk memperluas bisnis dengan lebih cepat dan akurat.

Kisah pelanggan terkait

Tertarik dengan 1Ci solutions?

Ceritakan pada kami tentang project yang sedang anda kerjakan, dan kami akan mencarikan mitra yang tepat untuk membantu anda.