Sfide
Pomo Pizza Dubai consegna pizze deliziose e una varietà di altri prodotti gastronomici a Dubai. La pizzeria è particolarmente conosciuta per utilizzare solo prodotti freschi, da produttori locali e affidabili.
L'azienda non ha utilizzato strumenti automatizzati per il controllo del sistema di elaborazione degli ordini fino al 2020. Le informazioni importanti venivano raccolte manualmente, di rado, e spesso andavano perse. Ciò rendeva impossibile avere report aggiornati e dunque avere comprensione dello stato dell'azienda.
La pandemia ha aggravato le inconsistenze nei processi aziendali. Il numero di ordini è aumentato drasticamente ed è diventato impossibile mantenere un servizio di alta qualità. Gli ordini venivano confusi e persi, mentre gli articoli raggiungevano la data di scadenza prima del loro utilizzo.
La dirigenza ha deciso di implementare un software adeguato e ottenere i seguenti risultati:
L'implementazione della soluzione 1C:Drive ha automatizzato e migliorato i seguenti processi:
CRM
Produzione
Gestione del magazzino
Appalti
Risultati
Dopo una analisi approfondita di altri sistemi di automazione, l'azienda ha deciso di optare per la soluzione 1C:Drive. Il progetto è stato realizzato da un partner fidato e professionale, 1C-Sapa LLC.
È stato ottenuto un risultato incredibile:
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SUCCESSO DEI CLIENTI
“La soluzione 1C:Drive ha superato le nostre aspettative. Adesso ci sentiamo sicuri con l'automazione dei nostri processi interni e un miglioramento generale della performance.”
Francesco D'Agostinio,
Pizza Dubai