Gestione Vendite & CRM

Ottimizzazione e controllo del ciclo di vita del cliente per stimolare la crescita

Il cambiamento è la chiave per il successo

Il controllo del processo di vendita e del ciclo di vita del cliente è fondamentale per qualsiasi azienda che voglia aumentare gli introiti e costruire una relazione basata sulla fiducia con i propri clienti. L'utilizzo di strumenti adeguati permette alle aziende di ottenere resoconti sull'efficacia delle loro tattiche, permette di aumentare la fedeltà dei propri clienti, di mantenere una contabilità e pianificazione efficaci. Un sistema efficace di controllo delle vendite e CRM sono essenziali sia per la gestione dell'azienda che per i venditori. 

Perché utilizzare la soluzione Gestione vendite & CRM 

Con la soluzione CRM & Gestione Vendite è possibile automatizzare il ciclo di vita del cliente in ogni momento del canale di vendita: dal primo contatto, all'acquisto, al supporto post-vendita. 

Aumenta le vendite implementando una politica di sconti flessibile. 

Gestisci le vendite e le relazioni con i clienti da un singolo punto di controllo. Prendi il controllo di tutte le tue comunicazioni aziendali e di tutti i processi. 

Trova nuovi punti di crescita utilizzando un sofisticato sistema di pianificazione vendite. 

Utilizzando ERP con CRM & Gestione Vendite potrai 

Registrare e raccogliere informazioni su clienti potenziali. 

Tracciare i dati del tuo cliente fino ai minimi dettagli per ciascuna interazione. 

Definire i venditori responsabili per le attività di vendita e marketing. 

Offrire sconti esclusivi e termini personalizzati utilizzando un sistema globale di gestione degli sconti. 

Creare un piano vendite, controllare la sua implementazione e raggiungere i tuoi obiettivi.

Automatizzare la gestione dei lead in ogni passaggio del canale di vendita, dal primo contatto all'acquisto finale. 

Resta aggiornato sui tuoi clienti e sulle tue vendite come mai prima 

Prezzi di vendita 

Organizza i prezzi di vendita e gli sconti in base ai dati dei contratti con i clienti e gruppi in base a determinati requisiti.
Gestisci il catalogo dei tipi di prezzi di vendita per effettuare delle modifiche alla politica dei prezzi a seconda delle necessità. 
Aggiungi automaticamente il prezzo finale alla linea di vendita quando i dettagli dell'ordine rispettano le condizioni specificate nella tabella dei prezzi.
Assegna prezzi multipli a partire dal magazzino, fino al prezzo per l'utente finale per uno specifico prodotto, utilizzando il flessibile strumento di classificazione dei prezzi. 
Applica il prezzo corrispondente a un documento di vendita di un determinato cliente così da eliminare il lavoro manuale, risparmiare tempo e ridurre l'incidenza di errori. 

Canale di vendità 

Gestisci il percorso dei clienti dalla fase lead all'acquisto finale, così come il ciclo di vita post-vendita.
Segmenta il pubblico in base a criteri multipli, tra cui settore, modello di vendita o obiettivo aziendale. 

Pipeline di vendita 

Segmenta i lead acquisiti tramite canali e campagne differenti in qualsiasi momento. 
Compara, filtra e raggruppa la produttività delle tue campagne e dei rappresentanti di vendita. 
Sii consapevole della durata di ciascun passaggio della campagna. 

Sconti 

Specifica sconti flessibili per proporre le migliori offerte ai tuoi clienti. 
Stimola i tuoi clienti nell'acquisto delle tue merci e servizi. 
Incrementa le tue vendite nel momento in cui il cliente è disposto a pagare un prezzo aggiuntivo per l'esecuzione rapida del suo ordine.

Chi trarrà beneficio dall'utilizzo di ERP con Vendite & CRM 

Direttore Vendite

Resta in contatto con i tuoi clienti e ottieni una panoramica completa sulla loro esperienza.

Responsabile delle Vendite

Crea una strategia di vendita flessibile e controlla la sua implementazione. Scopri come motivare il team vendite in ogni momento cruciale.

Direttore Vendite

Ottimizza lavoro d'ufficio e di report, fondamentali per il processo decisionale e per il discernimento di adeguati obiettivi di sviluppo aziendale.

Tecnologia di base

Le soluzioni 1Ci ERP con gestione vendite & CRM sono basate su software per la digitalizzazione aziendale altamente flessibili e approvati dai clienti

1C:Drive

Una soluzione software ERP completa basata su cloud per l'automatizzazione dei flussi di lavoro principali nelle PMI, includendo Acquisto, Vendite, Produzione, Servizio Clienti, che si adatta a tutte le esigenze della piccola.

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1C:Enterprise

Piattaforma altamente adattabile e configurabile per l'ottimizzazione dei processi industriali quali operazioni finanziarie, contabilità, gestione della produzione, gestione vendite, servizi aziendali e altro.

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Soluzioni ERP specializzate nel settore 

Soluzioni ERP create appositamente per venire incontro a ogni necessità del settore 

Tessile

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Trasporto

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Vendita al dettaglio

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Produzione

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Storie di clienti 

Aziende che decidono ogni giorno di essere leader del proprio settore e di potenziare le proprie possibilità 

Produzione

ACM Meat Factory Ltd.

Azienda moderna di lavorazione della carne con un assortimento di oltre 50 prodotti di diverse categorie di prezzo.

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RISTORAZIONE

D-wine

Un network di enoteche e ristoranti con sede nella città di Marbella, Spagna.

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