Retos
Control de gestión en tiempo real de servicios y almacén para cinco unidades de negocio en cuatro países utilizando 1C:Drive.
Naval Radio es una compañía de Chile que tiene cinco oficinas en cuatro países, incluidos Chile, Perú, Ecuador y Panamá. El negocio principal de la compañía es el servicio y la venta de equipos para embarcaciones marítimas en América del Sur.
El equipo directivo de Naval Radio se enfrentó a la tarea de combatir las discrepancias en el inventario del almacén y racionalizar el control operativo. Históricamente, los empleados utilizaron múltiples soluciones implementadas localmente para la contabilidad y la gestión de documentos, incluidos Excel y MS Word.
Esto condujo a la imposibilidad de control de gestión en tiempo real e inconsistencias en los datos del almacén en diferentes ubicaciones. Los principales desafíos fueron:
Resultados
Procesos comerciales más rápidos, mano de obra reducida, mayor precisión de datos
1C:Drive personalizado fue elegido como una solución para resolver las tareas que enfrentaba Naval Radio. En la primera etapa del proyecto, el sistema se implementó en modo de prueba utilizando clientes pequeños y grandes.
Después de eso, se llevó a cabo la capacitación de los empleados y el sistema se implementó en modo piloto en la oficina central de la empresa. Después del período piloto, el sistema se implementó en todas las unidades de negocios de Naval Radio.
La implementación de la nueva solución permitió a Naval Radio reducir drásticamente el tiempo de procesamiento de pedidos, eliminar por completo las discrepancias en la contabilidad de inventario y combatir los errores que se producen debido a los procesos de papeleo manual.
El equipo de gestión recibió una solución integral para el control operativo en tiempo real y la recopilación de información transparente para el análisis empresarial.
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Clientes exitosos
“La solución basada en 1C:Drive nos permitió optimizar los procesos comerciales y hacerlos más transparentes, eliminar errores y discrepancias en los datos del almacén y aumentar la eficiencia general del negocio.”
— Eduardo Peralta,
Gerente de TI, Naval Radio